京东可以退货斐讯产品了，仅限京东自营

之前斐讯K码公告不再兑换现金，改为兑换商城维C后，部分投资者扬言要报复负责销售的电商平台：京东，他们京东下单货到付款到斐讯总部，和伪造京东金融被挤兑的虚假新闻等，这种不理智的行为确实给京东带来不少困扰，面对不理智的斐讯投资者，京东也压力山大吧。不过，昨天有人爆料，说在京东买的斐讯系列产品，到期未完成提现的，可以去京东申请退货，不过仅限购于京东自营的产品。这确实是个好消息，不管自己有没有投资，这也算2018年大大的正能量，必须互相转告啦。

退货操作：

1、手机APP–订单–申请售后–维修（原因选其他）–问题描述写“斐讯厂家数次承诺的K码一直无法兑现”。

2、手动填写产品的K码和SN码（注意大小写）和其他需要的信息（需要上传K码 SN码 实物照片）–退货方式：送至自提点–提交。

3、提交 等待审核 审核通过后 快递员会上门取件 取件单上会有K码和SN码 快递员会核对K码和SN码（上门取件可能只针对部分京东账户 可能有些京东账户需要自己送到自提点）。

4、等待送过去审核 审核通过后就会退款。

（后续）好消息（斐讯用户提供）：我刚接到京东客服来电，我今天申请的小讯音箱和体脂称全部按当时购买的价格全额退款，也不用寄货，由京东快递人员上门收取。我说音箱只兑换了300出来，当时购买2466元，客服说退款2466元给我，体脂称499元购买也全退。没有外包装的客服说没事。

具体事宜还是要等真的收到退款才知道，目前大概就是这样。