29.9元充值100元话费?画饼式虚假广告充值变陷阱

2022-10-05 972阅读

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最近一段时间,在网上出现不少“29.9元充值100元话费”广告,不止一个APP如此宣传,看到如此划算的活动,很多人跃跃欲试,而真到体验后,却发现和广告中大相径庭,得到的并不是话费直充,而是分为多月使用的满减券,满减动辄上百元才能折扣,这样的活动名不符实,有欺诈的嫌疑。

宣传上说是“29.9元充值100元话费”,而结果并非如此,如此“画饼式”营销,需引起各方警惕,类营销属于虚假广告,也并非新问题。消费者之所以屡屡中招,很重要原因在于虚假广告变幻莫测,非常隐蔽。在各大平台,虚假广告普遍存在核实难、取证难和监管难等问题。

在搜索引擎上搜索,能看到此类问题非常多,归纳总结起来,就是和广告中不符,很多人反馈被骗,却又遇到问题后退款难,或者充值不到账等,而这些app明目张胆的做虚假宣传已经突破了法律底线。

最近看到经济日报,就报道了这一新闻,经济日报观点是:营销推广不能突破法律底线。

根据广告法规定,广告主应当对广告内容的真实性负责,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。相关法律对限制虚假广告有着明确规定,不存在模糊地带。反不正当竞争法明确规定,广告经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告。

而这些“29.9元充值100元话费”的广告,属于故意模糊活动的细则及优惠条件,画饼式虚假广告充值变陷阱,显然已经构成欺诈,也侵犯了消费者的知情权和公平交易权。相关APP作为发布平台,本应对广告内容真实性负责,却屡屡越过红线,对良好的互联网生态有害无益。

除此以外,一些第三方的广告投放平台,不能只看到收益,不审核广告的内容和类型,对整治虚假广告动力不足,原因之一在于其营利模式与广告收益密切相关。前几天看到新闻,女子玩羊了个羊被弹窗广告骗9万元,这也显示了广告平台对广告内容审核的短板,第三方的广告投放平台应该加大违规广告的审查力度,像这些明显带着诈骗性质的虚假宣传,更应该严把审核关。

广告投放平台有必要强化巡检机制,提升技术甄别、防治能力,并以消费者投诉较多的问题为线索,积极开展定向定点调查处置,全力压缩“画饼式充话费广告”的生存空间,从源头填堵侵权陷阱。相关部门也应启动对“画饼式充话费广告”的治理,依法约谈相关平台,查处虚假宣传、消费欺诈行为,倒逼平台经营者恪守法律底线,规范广告营销行为,为消费者营造诚信、安全、公平的消费环境。





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