虚假好评返现泛滥屡禁不止,市场监督管理总局出手

2021-08-24 1331阅读

210824wz1.jpg

很多人应该经常遇到这一现象,就是经常在网上购物后,快递、外卖商家在寄送货品的时候,拆开邮寄来的商品,里面会有一个小卡片,说是给与五星好评后,能获得一定金额的返现,返现价格从2元到5元不等,甚至还出现了刮刮卡等新套路。

这种购物的“好评返现”乱象出现很久了,其实这本身就不合规,也是一种作弊。

消费者对商品的评价,原本是应该根据所购商品的真实体验互做出的评价,但是在“好评返现”的利益驱使下,部分消费者则会填写不实评论,会导致在电商系统推荐的评分排序下,从而误导其他消费者选择名不副实的商品。

“好评返现”本质上属于不正当竞争行为,它不但破坏了电商平台的信用评价机制,还侵害了消费者的知情权和公平交易权等权利。

8月17日,国家市场监督管理总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》。该意见稿表示,经营者不得采取包括虚假交易、虚构用户评价等共计九种方式对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众。

”好评返现”是指部分消费者在完成网络交易后,应销售者的要求对商品或者服务给予不实的正面评价,以获得少量现金或优惠券等财物的行为。该类行为自网络购物兴起之时早已有之,如今更是在各类电商平台屡见不鲜。

事实上,我国之前也有相关法律对“好评返现”这类行为予以规制,我国电子商务法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、网络交易监督管理办法等法律法规均规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

虽然这些法律早已出台,但“好评返现”现象仍然屡禁不止,“好评返现”的虚假评价乱象如今泛滥,是应该要好好整顿一下了。

以返现、红包等作为引流产生虚假的口碑评价数据,本身就是不正当竞争行为,甚至是一种商业作弊行为。此次规定的出台,对于行业发展来说是一件好事。这也需要平台方进行监督、环境净化,来遏制这种行为。

如今,这种不正当竞争行为将受到遏制。市场监管总局8月17日发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》,意见稿规定经营者不得采取返现、红包、卡券等方式诱导用户做出指定评价。

据了解,除对返现好评等的规定外,此次《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》对二选一、虚假排名、技术手段限流、大数据杀熟等多个行为都做出了规定,并向社会公开征求意见,反馈截止日期为2021年9月15日,公众可通过登录国家市场监督管理总局网站等方式提出意见。

商品口碑好坏是产品质量决定的,而不是“好评返现”刷出来,希望市场监管总局的出手,能够让商家有所警醒。消费者也能提高消费意识,不为了几块钱的红包,助推“好评返现“等不正当竞争行为。




【温馨提示】:如未注明,文章均为原创,每天更新,收藏关注我们哦。未经允许,禁止文章转载!
【推荐阅读】如何手机免费赚零花?赏帮赚:任务众帮悬赏兼职
【长期福利】打开支付宝APP,在搜索框输入数字口令:797265314领取支付宝随机红包
【长期福利】扫码领饿了么最高20元外卖红包,每天点外卖下单折扣使用
交流Q群:9556339圈子Q群:18883322线报③群:57832663线报④群:13611879 

取消
微信二维码
微信二维码
支付宝二维码